ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ «Buen Retiro» в соответствии с «правилами предоставления гостиничных услуг в РФ» от 09.10.2015г № 1085

Комментарии отключеныв Без рубрики  ·  опубликовал

1. Арт-отель «Buen Retiro» предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечении срока проживающий должен освободить номер, или, при желании, продлить срок проживания, заранее уведомив об этом администратора.

2. Оплата за проживание в гостинице взымается в соответствии с прейскурантом и единым расчетным часом — с 14 часов текущих суток по местному времени до 12 часов следующих суток по местному времени.

3. В случае выезда гостя раньше 12часов следующих суток, денежные средства не возвращаются.

4. Ранний заезд оплачивается по отдельному тарифу и рассчитывается по формуле стоимость номера: 24ч х 2. Ранний заезд возможен с 06.00 часов текущих суток. В период с 1 октября по 30 апреля, гость может оплатить поздний выезд до 18.00 часов, во всех номерах, кроме номеров 1 категории.

5. Номер предоставляется Гостю(ям) при полной оплате стоимости и по предъявлению паспорта, для иностранных граждан необходимо наличие визы и миграционной карты.

6. Гостям предоставляются номера категории:

i. 1-я категория Стандарт «Ван Гог в Арии»; «Ван Гог»; « Театр имени Вахтангова»

ii. 1 -я категория Комфорт «Модильяни»

iii. «Джуниор Сьюит Комфорт» «Клод Моне»; «Студия Климта»; «Арт Нуво студио»; «Студия Дега»

iv. Люкс с видом на залив; «Комунале Ди Венеция Карло Гольдони»; «Опера Гарнье де Пари»; «Ла Скала»; «Римская Опера».

v. Люкс с видом на сад; «Морис Бежар де Пари»; «Ди Венеция-ла Фениче»; «Ди Винченцо Олимпика»; «Опера Каира»

vi. Улучшенный люкс; «Студия Ренуара»

7. Оплата в отеле производится, за наличный и безналичный расчет.

Аннуляцию брони гость может сделать по звонку администратору отеля или по электронной почте.

Форма, условия и порядок бронирования и аннулирования бронирования

8. При заселении Гостя заполняется анкета, чем подтверждается достоверность сведений о Госте с занесением данных в компьютерную базу отеля. Гость заполняет регистрационную карточку (анкету), что является договором между Исполнителем и Потребителем. В анкете гость указывает адрес своего постоянного места жительства, кто оплачивает проживание и вид платежа (наличные, кредитная карточка).

9. Во все номера предоставляется; постельное белье, 2 комплекта полотенец, шампунь и гель. Гостям предоставляются дополнительные оплачиваемые услуги (продажа, аренда), в соответствии с утвержденным перечнем:

a. Халат 300 руб.

b. Тапки 100 руб.

c. Полотенце (большое)200руб.

d. Зубной набор (одноразовый)50руб.

e. Рыболовный комплект (с наживкой) 400руб.

f. Палки для скандинавской ходьбы 100 руб.

g. Коврик для йоги 100 руб.

h. Прокат велосипеда (час) 200 руб.

i. Обслуживание в номер (заказ блюд из ресторана) 20% от чека

j. Обслуживание в номер (завтрак в номер) 100 руб.

k. Завтрак в ресторане «Алые Паруса» ООО (Династия) 300руб.

l. Дополнительное место для детей с 3-х до 18лет

УСЛУГИ ПРАЧЕЧНОЙ:

m. Сорочка мужская верхняя + футболка 1шт. 250 руб.

n. Блузка женская 1шт. 250 руб.

o. Брюки 1шт. 400 руб.

p. Платье женское 1шт. 400 руб.

q. Нижнее белье 1 шт. 100 руб.

r. Куртка, свитер 1шт. 500 руб.

ГЛАЖЕНИЕ:

s. сорочка мужская, блузка, футболка 1 шт.250 руб.

t. Брюки, платье женское, куртка 1шт.400 руб.

u. Отправка одежды в химчистку (предварительный заказ до 2-х суток) 300-400 руб.

10. Пребывание в гостинице прибывших к Гостю посторонних людей:

a. О визите в гостиницу посторонних Гость заблаговременно должен уведомить администратора гостиницы;

b. Пребывание посторонних в номере и в гостинице возможно только совместно с Гостем;

c. Гость несёт полную имущественную ответственность за действия постороннего как за собственные действия;

d. Нахождение посторонних в номере Гостя возможно в период с 8-00 до 23-00 часов.

11. При выезде из отеля гость должен сдать номер и ключи дежурному администратору, рассчитаться за дополнительные услуги, если таковые имелись.

12. Администрация отеля не несет ответственности за ценные вещи Гостя, оставленные в номере

13. Администрация отеля имеет право отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также при нарушении общепризнанных норм и правил поведения без объяснения причин отказа.

14. В отеле КУРЕНИЕ СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО! Взимается штраф в размере стоимости номера. Курение разрешено в специально отведенных местах.

15. За порчу имущества отеля Гость обязан возместить ущерб в соответствии с прейскурантом.

16. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, Администрация и Гость руководствуются действующим законодательством РФ.

17. Съемка в отеле и на террасе по предварительному согласованию и оплате.

18. Оплата услуг производится за наличный и безналичный расчет.

19. Бесплатное отмена бронирования производиться по почте либо по телефону.

Перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а так-же перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами:

Герои Социалистического труда;

Полные кавалеры ордена Трудовой Славы ст. 1,1,5 Федерального Закона от 19.01.1997 №5 ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героями Социалистического Труда и полным кавалерам ордена трудовой Славы»,

Инвалиды войны, п. п. 28, п.1, ст 14 Федерального закона от 12.01.1995г. № 5-ФЗ «Отечественной войны»,

Герои Советского Союза;

Герои Российской Федерации;

Полные кавалеры ордена Славы ( ст. 1. 1, 7 Закона РФ от 1501.1993 г. № 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы»);

Инвалиды I и II групп (абз. 6,п. 1 Указа Президента РФ от 02.10.1992 г. №1157).

При направлении в служебные командировки судьи пользуются правом бронирования и получения вне очереди мест в гостиницах и приобретения проездных документов на все виды транспорта (Закон РФ от 26.06.1992 г. № 3132-I «О статусе судей в Российской Федерации»).

Судебный пристав , направленный в служебную командировку, пользуется правом приобретения вне очереди проездных документов на все виды транспорта и размещение в гостинице по служебному командировочному удостоверению (Федеральный Закон от 21.07.1997 г. № 118-ФЗ «О судебных приставах»)

Сотрудники полиции, следующие к новому месту службы и направленный в служебную командировку, пользуется правом бронирования и внеочередного получения мест в гостиницах, приобретения проездных документов на все виды транспорта по предъявлении служебного удостоверения и документов, подтверждающих факт следования к новому месту службы или нахождения в служебной командировке (Федеральный закон от 7.02.2011г. № З-фЗ «О полиции»)

Сотрудники Следственного комитета и федеральные государственные гражданские служащие, направляемые в служебные командировки, пользуются правом бронирования и получения во внеочередном порядке мест в гостиницах и приобретении проездных документов на все виды транспорта (Федеральный закон Российской Федерации от 28.12.2010г. № 403-ФЗ «О Следственном комитете Российской Федерации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации).

При направлении в служебные командировки прокурорские работники пользуются правом бронирования и получения вне очереди мест в гостиницах и приобретения проездных .

Военнослужащий имеет право на приобретение проездных документов для себя и членов своей семьи на все виды транспорта вне очереди при следовании в служебную командировку, на новое место военной службы, а также к месту использования отпуска и обратно. При этом ,военнослужащий, проходящий военную службу по контракту, направляемый в служебную командировку, пользуется правом на бронирование и получение вне очереди места в гостинице по командировочному удостоверению ( Федеральный закон от 27.05.1998 г. №76-ФЗ «О статусе военнослужащих»).

Сотрудники Федеральной противопожарной службы, следующие к новому месту службы или направленные в служебную командировку, пользуются правом бронирования и вне очередного получения мест в гостиницах, приобретение проездных документов на все виды транспорта по предъявлении служебного удостоверения и документов, подтверждающих факт следования к новому месту службы или нахождения в служебной командировке ( Федеральный закон от 21 июля 1997 г. № 114-ФЗ «О службе в таможенных органах Российской Федерации»).

Лицо начальствующего состава органов федеральной фельдъегерской связи, направленное в служебную командировку, пользуется правом на приобретение вне очереди проездных документов на все виды транспорта и правом на внеочередное размещение в гостинице по командировочному удостоверению ( Федеральный закон от 17 декабря 1994г. №67-ФЗ «О федеральной фельдъегерской связи).

Арт-отель «Buen Retiro»
Отель для влюбленных в жизнь

Профессиональное изготовление и продвижение сайтов почти на любом языке мира!
Рейтинг@Mail.ru